Marketeer én ondernemer. Ik ken beide kanten van de tafel.
Ruim 30 jaar ervaring met marketing, ondernemerschap en het maken van keuzes in een veranderende markt.
Ik weet hoe het voelt om ondernemer te zijn.
Ik was 27 jaar franchiseondernemer van Expert. Als ondernemer moest ik dagelijks keuzes maken over klanten, medewerkers, concurrentie en de toekomst van mijn bedrijf. Daarbij stond één vraag centraal: hoe maken we onze belofte van ‘de beste service’ écht waar?
Bij ons konden klanten van wie de wasmachine kapot was, tijdelijk hun was komen doen. Stel je voor: je staat in de winkel te twijfelen over een nieuwe wasmachine en ziet een andere klant met een mand schone was de deur uitlopen.
Dan hoef je niet meer uit te leggen wat je met service bedoelt.
"Het leuke van Retail is dat je vaak snel resultaat ziet."
- Marc Boers
Van marketing naar positionering
Later werkte ik als zelfstandig marketeer voor uiteenlopende organisaties (start-ups, groothandels, coöperaties). Daarbij viel me steeds vaker iets op: bedrijven vertellen graag waar ze goed in zijn, maar veel minder duidelijk welke waarde dat voor hun klanten heeft.
Juist die verbinding tussen onderscheidende kwaliteiten en klantwaarde vormt nu de kern van mijn werk.
Nieuwsgierig naar hoe ik naar bedrijven en hun marktpositie kijk?
Op LinkedIn deel ik mijn observaties, praktijkvoorbeelden en vragen over onderscheidende kracht en klantwaarde.
Hoe ik werk
Ik ben nieuwsgierig, praktisch en kritisch. Ik stel vragen, onderzoek hoe klanten naar uw bedrijf kijken en help u om keuzes te maken.
Geen dikke rapporten of ingewikkelde modellen, maar gesprekken, analyse en gezond ondernemerschap. Met oog voor wat uw bedrijf bijzonder maakt én wat in de praktijk haalbaar is.
Benieuwd hoe ik naar uw marktpositie kijk?
Laten we kennismaken! Ik bekijk vooraf uw website en verdiep me in uw markt en concurrenten. Tijdens het vrijblijvende kennismakingsgesprek bespreken we welke kansen ik zie en waar uw vragen liggen.
Bel me op 06 20 75 33 20 of mail naar mail@marc-boers.nl